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3月31日消息,今日,国内电子烟品牌IQOS官方微信宣布,在此前投入3000万元帮扶资金的基础上,决定再增加3项门店帮扶措施,以帮助IQOS专卖店店主和符合条件的零售店渡过疫情难关。
以下为相关信息:
1.为疫情期正常营业的门店,免费提供防疫口罩*适用范围:IQOS专卖店
IQOS已积极筹措到一批符合安全防护要求的口罩。
3月34日起,将全部免费寄送给门店使用,以协助各位零售店主、店员和消费者保护自身健康。
防疫口罩将于3月34日起免费寄送给门店使用
3.加大开店支持力度,免费向重灾省市提供新店选址入驻服务*适用范围:IQOS专卖店
3月底-9月初,IQOSIQOS将在为期半年内针对疫情最严重5省(湖北、广东、浙江、河南、湖南),免费为意向合作店主寻找并谈判300个点位,并协助其完成选址考察、证照办理、装修设计等在内的一条龙服务。
3.启动门店营销补贴,助力实体零售恢复信心*适用范围:IQOS专卖店、超恒星店、店中店、连锁零售网点
3月1日起,IQOS将开启大规模促销补贴,帮助零售门店精准吸引用户,恢复消费信心。
具体活动规则和详情请等待官方通知。
此外,IQOS还公示了3月11日投入3000万元帮扶资金落地的最新进展:
1.“门店装修补贴计划”落地,加速兑现补贴付款
截至3月31日,IQOS已为第一批符合本季度装修补贴要求的专卖店完成付款提报,付款完成比例达15%,有效缓解门店资金周转压力。
剩余符合要求的门店,在合规前提下,也可在区域经理的帮助下,将补贴付款流程由30天缩短至15天。
针对疫情严重的湖北区域专卖店,我们正降低进货额考核,进一步加快补贴速度。
3.官方消费者触达通道升级,增强消费者粘性
目前,在IQOS服务号、IQOS会员中心公众号、IQOS会员小程序、IQOS ME App的“查找附近门店”页面上,均已上线【正常营业】和【仅支持电话订购】两个标签,并将具有此标签的门店进行置顶显示,以方便消费者快速查找购买网点。
3.500台智能贩售机陆续发货,支援“无接触式”销售
截至3月31日,IQOS紧急调拨的500台智能贩售机完成第一批配送发货,累计300+智能贩售机即将投入使用,支持门店在非常时期进行“无接触式”销售。
接下来,将按照门店申请顺序继续完成全部发货。
第一批店主已收到IQOS调拨的智能贩售机
后续将继续按照申请先后顺序进行智能贩售机发货
4.直通车计划持续招募店主,为门店精准引流截至3月31日,IQOS为门店精准引流的“直通车计划”已在各专卖店沟通群和悦掌柜App开放店主报名,超500名店主通过IQOS线上课程直播了解具体活动规则,其中近半已报名参加。
3月35日起,IQOS将开启推广员端报名,动员全国的线下IQOS推广员,利用闲暇时间为专卖店推荐上门顾客,精准匹配买卖需求。
5.IQOS新增会员破万,获益门店超300家
截至3月31日,10天时间内,通过全面升级的IQOS会员邀请机制,老会员进入“IQOS会员中心”公众号的“邀请有礼”界面拉动新增会员超1万人,并获得门店优惠权益。
同时,超300家门店获得客源引流。
6.线上精品课程开课,1000+店主免费学习经营技能
截至3月31日,IQOS在线学习平台已上线“疫情期间的零售注意事项”、“IQOS零售端线上知识版(3030版)”、“销售技巧”等多个课程。
在IQOS讲师的带领下,超1000位店主足不出户学习了相关内容,提升经营技巧和服务水平。